Quelle assurance choisir pour un Working Holiday Visa ?

C’est probablement l’étape la moins intéressante de la préparation de votre voyage, mais malgré tout indispensable. Il vous faut une assurance, et pas n’importe laquelle: une assurance spéciale Working Holiday Visa (que ce soit pour la Nouvelle-Zélande, le Canada, l’Australie, le Japon, l’Argentine, Singapour ou la Corée du Sud).

Après tout vous ferez sûrement du saut en parachute, de la plongée ou du surf, et même si vous avez peu de chance de vous faire attaquer par un requin ou subir un tremblement de terre, une assurance est vitale si vous tombez malade ou s’il vous arrive un accident stupide du genre ‘glissade subite dans la douche’. Ça veut dire que vous pourrez être remboursé si vous devez aller chez le médecin ou à l’hôpital, et dans la pire des situation vous pourrez être rapatrié en France sans devoir payer des sommes hallucinantes.

Jusqu’à présent, rien ne m’est arrivé et je suis tout le temps parti assuré (je touche du bois). Pourtant j’ai rencontré des voyageurs et amis a qui il est arrivé des sales histoires qui m’ont fait réaliser que même en faisant super attention, personne n’est à l’abri d’un accident, d’une maladie ou de se faire voler ses affaires.

Points à vérifier pour choisir une assurance

• N’attendez pas la dernière minute pour choisir votre assurance: comparez et lisez les conditions générales de vente dans leur totalité, afin d’éviter les surprises si jamais il vous arrive un accident de base-jump ou autre activité folklorique qui n’est pas couverte.
• Si vous avez des interrogations téléphonez à l’assurance qui vous intéresse et posez leurs les questions qui vous turlupinent pour ne pas être dans le doute et avoir des précisions.
• Vérifiez quelles activités sont couvertes et que vous êtes susceptible de faire durant votre WHV, et si il faut payer un supplément: surf, plongée (Australie) / saut en parachute ou a l’élastique (Nouvelle-Zélande) / ski, snowboard, trekking (Canada/Japon) etc…
• Vérifiez s’il y a une ligne disponible 24h/24 à appeler en cas de pépin.
• Regardez quels sont leurs plafonds de garantie et les pourcentages de prise en charge (idéalement de 100% pour les soins)
• Si vous avez une condition médicale particulière antérieure à votre voyage (épilepsie, diabète etc…) vérifiez si l’assurance qui vous intéresse peut vous couvrir, donc mieux vaut commencer vos recherches le plus rapidement possible. Vous trouverez certainement une assurance capable de vous couvrir, mais ça vous prendra un peu plus de temps pour vos recherches.
• Vérifiez s’il est possible de rallonger votre assurance si vous voulez voyager plus longtemps après votre WHV et quels pays/continents peuvent être couverts.
• Si vous avez du matos photo ou autres engins numériques coûtant la peau des fesses (Ipad par exemple), voyez s’il ne vaut pas mieux prendre une assurance spécifique en plus pour couvrir tout ça en cas de problème.
• Ne payez pas votre assurance tant que vous n’avez pas fixé vos dates de voyage et votre destination, mais faites le dès que vous avez acheté votre billet d’avion. Certaine proposent une assurance annulation au cas où vous auriez besoin d’annuler votre voyage à cause d’une urgence (maladie, décès dans la famille, guerre civile ou autre à votre destination).

Avant de partir

• Faites un check-up complet chez le toubib (obligatoire pour certains WHV de fournir un certificat médical de toute façon), mais aussi chez le dentiste: je reprend l’exemple d’un français rencontré en Australie qui a du aller se faire soigner pour des caries une semaine après son arrivée et a du payer 600 dollars (ouille). Rendez-vous un service et allez chez un dentiste pour un check up avant votre départ.
• Familiarisez-vous avec le processus de remboursement et imaginez ce que vous devrez faire en cas de problème: dans le cas d’un vol, par exemple, vous devez obtenir un rapport de la police avant de faire votre demande de remboursement à l’assurance.
• Photocopiez tous les documents nécessaires à fournir en cas de problème: numéro d’assistance, carte d’assuré, RIB (pour être remboursé). Prenez les aussi en photos et envoyez-les sur votre boîte mail.
• Imprimez votre attestation d’assurance et gardez-la avec vous au moment de passer la douane, elle peut vous être demandée pour prouver que vous êtes assuré.

Sur la route

• Voyager est déjà une prise de risque en soi, mais par pitié évitez de faire des trucs débiles et dangereux que vous pourriez regretter car vous voulez amuser la galerie, vous êtes bourré ou venez de perdre un pari…
• Même si beaucoup de backpackers souscrivent à une assurance pour couvrir leurs affaires en cas de perte/vol, c’est certainement le point le moins important: votre Ipod peut être remplacé, mais pas votre santé. Cela dit, prenez un minimum soin de vos affaires avant de venir réclamer un remboursement: ne les laissez pas traîner à la vue de tous (les dortoirs en backpacker hostel sont des lieux où il vaut mieux faire attention, de même que les campervan mal fermés ou garés sur un parking isolé).
• Faites preuve de bon sens et respectez les consignes si il y a un risque évident: plage où la baignade est interdite, ne pas nourrir les crocodiles etc…

Ce que les assurances ne remboursent pas

Les compagnies d’assurance ne remboursent normalement pas les accidents liés à la pratique de sport extrême comme le saut à l’élastique ou le rafting, à moins que vous ne payiez un supplément.

De même, elles ne vous couvriront pas si vous blessez quelqu’un alors que vous êtes au volant d’un véhicule (il faut une assurance au tiers, normalement obligatoire). 

Elles ne remboursent pas non plus les accidents liés à l’alcool ou la drogue, ou si vous ne faites pas attention à vos propres affaires et bagages. Vous ne serez pas remboursé si le problème survient alors que vous êtes imprudent. Après, le remboursement dépendra du contexte mais n’espérez pas obtenir un dédommagement si quelqu’un vient se servir alors que votre sac ou vos affaires sont posés à la vue de tout le monde dans un lieu public. Il faut qu’il y ait une effraction de constatée par la police.

Comment se faire rembourser ?

Si vous devez allez voir un médecin ou dentiste, vous devrez avancer les frais puis envoyer les factures à votre assurance (mieux vaut avoir de l’argent de côté au cas-ou).

Si vous avez gagné un aller simple pour l’hôpital, vous serez normalement pris en charge immédiatement et vous n’aurez rien à payer.

Gardez une copie de tout ce que vous avez payé, les reçus, rapports de police, courriers officiels – tout cela vous aidera à obtenir un remboursement plus rapide. Toutefois, ne soyez pas pressé car même les meilleures compagnies d’assurance peuvent traîner les pieds.

Vu l’importance des réseaux sociaux ces temps-ci, vous pourrez obtenir un contact plus rapide si vous vous adressez directement aux compagnies d’assurance via Twitter ou Facebook. Certaines réagissent rapidement dès lors qu’un de leur client se plaint sur les forums de discussion. Ce n’est pas une garantie de succès, mais si vous devez en arriver là ça peut aider. Cela dit, vérifiez quand même que votre type d’accident ou vol n’est pas exclu des garanties avant de vous plaindre, d’où l’importance de bien  lire les conditions générales de vente.

Ne soyez pas irresponsable et assurez-vous

Ce n’est pas parce que rien ne vous est arrivé avant en voyage qu’il ne vous arrivera rien dans le futur. On ne peut pas empêcher une infection à l’oreille en faisant de la plongée ou une crise d’appendicite.

Si vous êtes prêt à partir en WHV et que vous en êtes à l’étape ‘choisir une assurance’, je vous recommande Chapka Assurances, qui propose des assurances spécialement faites pour tous les pays du Working Holiday Visa à des prix intéressants et avec de hauts plafonds de garanties.

Leurs avantages:

• Ils couvrent certains sports à risques (plongée par exemple), les activités professionnelles ainsi que le Woofing
• Les frais médicaux sont remboursés à 100%
• Il est possible de prolonger sa couverture santé via leur site internet
• La responsabilité civile a un plafond de 4.500.000 Euros
• Vous êtes assuré aussi pendant vos déplacements dans d’autres pays
• Les frais de recherche et de secours sont inclus
• Ils prennent en charge le retour anticipé de l’assuré
• Ils sont dispo 24h/24 et 7j/7
• Et surtout: on peut souscrire en ligne, donc pas de paperasse à remplir et à renvoyer par courrier, vous recevez tous les documents par email. Déjà une prise de tête en moins.

Pour plus d’infos et souscrire, cliquez-ici

Et pour conclure, je laisse la parole à Boromir:

tags: choix assurance pvt, meilleure assurance pvt, assurance australie, conseils assurance, assurance voyage,