Visa Sri Lanka : guide complet pour faire sa demande de visa ETA ✈️🇱🇰
Infos importantes:
Les formalités pour obtenir le visa tourisme au Sri Lanka sont très simples: ce tuto est surtout pour ceux qui ont du mal avec l’anglais car les champs du formulaire en ligne sont uniquement dans cette langue.
- Difficulté: 1/5 (dépend de votre aisance avec l’anglais et les formulaires en ligne.)
- Prix: 35 USD (environ 32 € … à vérifier !)
- Temps nécessaire: environ 15 min (l’approbation peut prendre 1 à 3 jours ouvrés selon les cas.)
- Documents nécessaires: il faut le nom de l’hôtel/adresse au Sri Lanka, une adresse e-mail, et un passeport valide au moins 6 mois après l’entrée au Sri Lanka (plus la carte bleue pour payer)
- Durée du visa: maximum 30 jours
- Utilisation du visa: l’ETA est valide pendant 6 mois à partir de sa délivrance, mais vous devez entrer dans ce délai pour en activer le séjour.
Si vous préparez un voyage au Sri Lanka, il est obligatoire d’obtenir un visa avant votre arrivée — même pour un séjour touristique de courte durée.
Heureusement, les démarches sont simples : tout se fait en ligne via le système ETA (Electronic Travel Authorization).
Dans ce guide complet, découvrez comment demander votre visa pour le Sri Lanka, le prix, les délais, les erreurs à éviter, ainsi que les mots anglais utiles pour remplir le formulaire sans stress.
🧭 1. Qu’est-ce que le visa ETA Sri Lanka ?
L’ETA (Electronic Travel Authorization) est une autorisation de voyage électronique mise en place par le gouvernement sri-lankais.
Elle remplace le visa classique et s’obtient en ligne avant le départ.
👉 Ce visa est obligatoire pour :
- Les touristes
- Les voyageurs d’affaires
- Les personnes en transit
Une fois votre ETA approuvée, vous recevez un document électronique (par email) à présenter à l’arrivée à l’aéroport (Colombo, Mattala, etc.).
📅 2. Durée et validité du visa ETA
Le visa touristique ETA permet :
- Une entrée simple ou double (selon votre choix).
- Une durée de 30 jours maximum sur place.
- Une validité de 6 mois à partir de la date d’émission.
👉 Vous pouvez prolonger votre séjour jusqu’à 90 jours supplémentaires auprès du Department of Immigration & Emigration à Colombo.
💻 3. Comment faire la demande de visa ETA pour le Sri Lanka
La demande se fait en quelques minutes sur le site officiel du gouvernement sri-lankais :
🔗 https://www.eta.gov.lk
Étapes à suivre :
🧩 Étape 1 — Préparer les documents nécessaires
Avant de commencer, munissez-vous de :
- Votre passeport (valide au moins 6 mois après la date d’entrée).
- Une adresse e-mail valide.
- Une carte bancaire (Visa, Mastercard ou Amex) pour le paiement.
- Le nom et l’adresse de votre premier hébergement au Sri Lanka.
🌐 Étape 2 — Accéder au site officiel
-
Rendez-vous sur https://www.eta.gov.lk.
-
Cliquez sur “Apply” → “Apply for an Individual” (Demande individuelle).
⚠️ Attention : il existe de nombreux sites non officiels qui surfacturent le visa.
👉 Le seul site officiel est celui se terminant par “.gov.lk”.
📝 Étape 3 — Remplir le formulaire en ligne
Le formulaire est en anglais, mais voici les principales rubriques traduites :
| Mot anglais | Traduction française |
|---|---|
| Surname / Family name | Nom de famille |
| Given name | Prénom |
| Date of birth | Date de naissance |
| Gender | Sexe |
| Passport number | Numéro de passeport |
| Nationality | Nationalité |
| Occupation | Profession |
| Purpose of visit | Motif du voyage (Tourism / Business / Transit) |
| Port of departure | Lieu de départ |
| Address in Sri Lanka | Adresse sur place (hôtel, guesthouse…) |
| Email address | Adresse e-mail |
| Confirm email address | Confirmation e-mail |
| Travel information | Informations sur le voyage |
| Declaration | Déclaration (à cocher pour valider la demande) |
💳 Étape 4 — Payer les frais de visa
Une fois le formulaire rempli, vous êtes redirigé vers la page de paiement.
| Type de visa | Tarif officiel (2025) |
|---|---|
| Visa touristique (ETA) | 50 USD |
| Visa affaires | 55 USD |
| Visa transit (<48h) | Gratuit |
| Enfants de moins de 12 ans | Gratuit |
💡 Le paiement s’effectue uniquement en ligne par carte bancaire.
Une fois le paiement validé, vous recevez une confirmation automatique par e-mail.
⏳ Étape 5 — Réception de l’ETA
Vous recevez votre autorisation ETA par e-mail sous 24 à 72 heures.
Pensez à vérifier votre dossier “Courrier indésirable / Spam”.
👉 En cas d’urgence, le visa peut être délivré en quelques heures.
À votre arrivée au Sri Lanka :
- Présentez votre passeport et votre ETA imprimée au contrôle.
- Un tampon de visa sera apposé sur votre passeport.
📬 4. Exemple de confirmation ETA (à conserver)
📄 Le mail reçu indique :
- Votre numéro ETA
- La date d’émission
- Le type de visa (Tourist, Business, Transit)
- Votre période de validité
Gardez une copie papier et numérique (téléphone, Google Drive, etc.).
💵 5. Prix du visa Sri Lanka : récapitulatif
| Type de visa | Durée du séjour | Validité | Prix officiel (USD) | Remarques |
|---|---|---|---|---|
| Touristique | 30 jours | 6 mois | 50 USD | Entrée simple ou double |
| Affaires | 30 jours | 6 mois | 55 USD | Pour réunions, événements, etc. |
| Transit | 48 heures | 6 mois | Gratuit | Pour escales courtes |
| Extension | Jusqu’à 90 jours | Sur place | 50 à 100 USD | Au bureau d’immigration |
💡 Le paiement se fait directement sur le site officiel.
Certains sites privés ajoutent des frais de service (10 à 30 USD) : évitez-les.
📅 6. Délais d’obtention et validité
- Délai moyen : 1 à 3 jours ouvrés
- Validité de l’ETA : 6 mois à compter de la date d’émission
- Durée maximale sur place : 30 jours (renouvelable 1 fois)
💡 Astuce : ne faites pas la demande trop tôt.
Le mieux est de la déposer entre 2 semaines et 1 mois avant votre départ.
🧾 7. Prolonger son visa sur place
Si vous souhaitez rester plus de 30 jours, vous pouvez prolonger votre ETA jusqu’à 90 jours supplémentaires, voire 6 mois dans certains cas.
➡️ Où faire la demande ?
Department of Immigration & Emigration
Ananda Rajakaruna Mawatha, Colombo 10
Prévoir :
- Votre passeport
- 2 photos d’identité
- Une copie de votre visa ETA
- Le formulaire de demande de prolongation
- Frais administratifs : environ 50 à 100 USD selon la durée
🚫 8. Les erreurs fréquentes à éviter
❌ Utiliser un site non officiel (arnaques fréquentes)
❌ Remplir un mauvais type de visa (Business au lieu de Tourist)
❌ Oublier de vérifier la validité du passeport (6 mois minimum)
❌ Se tromper dans l’adresse e-mail (pas de réception du visa)
❌ Ne pas imprimer la confirmation ETA
🗣️ 9. Mots anglais utiles pour remplir le formulaire
| Anglais | Français | Exemple / Astuce |
|---|---|---|
| Given Name | Prénom | → Indiquez comme sur le passeport |
| Surname / Family Name | Nom de famille | |
| Nationality | Nationalité | French |
| Occupation | Profession | « Teacher », « Engineer », « Student » |
| Port of embarkation | Ville de départ | Paris, Dubai, etc. |
| Purpose of visit | Motif du séjour | Tourism |
| Proposed address in Sri Lanka | Adresse sur place | Nom d’hôtel ou guesthouse |
| Declaration | Déclaration | Case à cocher avant validation |
| Submit | Soumettre / Envoyer | Bouton final du formulaire |
| Reference number | Numéro de référence | À conserver précieusement |
📍 10. Où vérifier l’état de sa demande ETA
Si vous n’avez pas reçu de mail sous 72 h :
-
Cliquez sur “Check Status”
-
Entrez votre numéro de passeport et numéro de référence
👉 Vous verrez immédiatement si votre demande est :
- Pending (en attente)
- Approved (acceptée)
- Rejected (refusée)
🧳 11. Documents à présenter à l’arrivée au Sri Lanka
À votre arrivée à l’aéroport de Colombo, préparez :
✅ Passeport (valide 6 mois minimum)
✅ Impression de l’autorisation ETA
✅ Billet de retour ou de continuation
✅ Justificatif d’hébergement (réservation d’hôtel)
Les douaniers sont généralement courtois et rapides si votre dossier est complet.
🏝️ 12. Bon à savoir avant le départ
-
Le visa ETA est obligatoire pour tous les ressortissants français, belges, suisses et canadiens.
-
Les enfants de moins de 12 ans doivent également être enregistrés, mais leur visa est gratuit.
-
Vous pouvez entrer au Sri Lanka par n’importe quel aéroport ou port maritime.
-
En cas de transit de moins de 48 heures, aucun visa n’est requis.
-
Les bureaux d’immigration du Sri Lanka sont ouverts du lundi au vendredi.
🌺 13. Conseils pratiques pour réussir sa demande
✅ Faites votre demande sur le site officiel (.gov.lk)
✅ Vérifiez plusieurs fois vos informations avant de valider
✅ Utilisez une adresse e-mail fiable et fonctionnelle
✅ Conservez une copie imprimée de votre autorisation ETA
✅ Ne dépassez pas la durée autorisée sur place — les amendes sont élevées
🧭 En résumé
| Détail | Information clé |
|---|---|
| Type de visa | ETA (Electronic Travel Authorization) |
| Durée | 30 jours (extensible à 90 jours) |
| Prix | 50 USD (gratuit pour les enfants et transits) |
| Site officiel | www.eta.gov.lk |
| Délai d’obtention | 24 à 72 h |
| Validité | 6 mois à partir de la date d’émission |
| Prolongation | Possible sur place à Colombo |
| Langue du formulaire | Anglais |
| Mots clés à retenir | ETA, Tourist Visa, Apply, Submit, Approved |
✈️ Conclusion
Faire son demande de visa ETA pour le Sri Lanka est simple, rapide et 100 % en ligne.
En une dizaine de minutes, vous pouvez obtenir votre autorisation de voyage sans passer par une ambassade.
Le tout est de bien utiliser le site officiel, de remplir le formulaire soigneusement et de vérifier vos informations avant validation.
Une fois sur place, il ne vous reste plus qu’à profiter de ce pays fascinant, entre plages de sable doré, plantations de thé, temples anciens et randonnées dans les montagnes du centre.
Liens
- Lien pour faire le visa Sri Lanka
- Infos pratiques Sri Lanka sur Noobvoyage
- Carnet de voyage au Sri Lanka: impressions, conseils…
- Carte touristique du Sri Lanka à imprimer
- La cité ancienne de Polonnaruwa (conseils)
- Sigiriya, le rocher du lion (conseils)
- 14 choses à faire et voir absolument au Sri Lanka
- Quels vêtements emporter au Sri Lanka ?
Bonjour Mathieu,
Merci pour ton blog très bien argumenté et agrèable à lire.
Je me permets de te questionner sur la demande d’ETA.
Ma mère part fin de semaine et j’ai fait la demande de visa en ligne.
Sur le mail de confirmation, apparait son N° de passeport, N° de dossier mais c ‘est mon nom (paiement avec ma CB) et non le sien.
Peux-tu me confirmer si le Visa application status avec réf dossier et N°passeport est bien validé? (où le nom ne figure pas)
Merci d avance et bonne route!
Salut et merci pour ton mail. Si c’est son passeport qui a été utilisé c’est son N° de passeport qui est dans le système informatique… donc no stress
Un grand merci à toi Mathieu pour ton blog très bien renseigné et dont toutes les informations sont très lisibles et utilisables par le plus grand nombre.Pour nous çà a parfaitement bien fonctionné à toutes les étapes ainsi que pour la réception du mail de confirmation.
merci pour vos conseils avisés! Je pars dans 1 mois. Mon ETA fait!
merci beaucoup!! super clair :)
Merci beaucoup pour toutes ces infos pouvez vous me renseigner sur la date de naissance car cela me l écrit a l envers pour le mois et le jour de ma naissance ex 02/11/1969 est transformé au 11/02/1969 merci de votre réponse betty
Bonjour
J’ai commis une erreur en remplissant ma demande ETA. Au lieu de mettre mon adresse mail, j’ai donné celle de l’hotel ou je dois séjourner au Sri Lanka.
Je sais que ma demande a été acceptée mais la confirmation avec le numéro d’ETA a du être envoyée à l’hotel.
Je n’arrive pas à joindre l’hotel ou la hotline d’ETA. Dois-je refaire une demande ou dois-je prendre le risque de me présenter au Sri Lanka sans ce numéro d’ETA ?
Je prend l’avion le 28 janvier ! si vous pouviez me répondre au plus vite ce serait génial !
Merci
j’ai fait la même erreur que vous j’ai inscrit le mail de l’agence de voyage au lieu de renseigner mon e mail perso: si quelqu’un a une info pour modifier l’erreur merci de l’information
Bonjour et merci pour ton blog
J ai réussi a avoir les ETA pour ma compagne et moi même , j ai mis 2adresses mail différentes et tout s est bien passé pour moi mais elle n a pas eu de mail de leur part. Une erreur de frappe sur l adresse mail??? On a un numero donc ça a bien ete enregistré, approuvé mais on a que la demande….. Est ce important d avoir le papier ou juste le numero suffit???
Merci
Très bons site moi qui suis nulle en anglais encore bravo
Bonjour, merci pour ce blog, j’ai malheureusement enregistré une ETA avec le mauvais prénom d’un de mes enfants.Lorsque je souhaite refaire une autre ETA , alors le site internet précise qu’une ETA est en cours sur ce n° de passeport.
Que me conseillez vous ?
Merci pour toutes ces infos ! Ce guide est parfait !
bonjour je crois que j’ai oublié de mettre la date de retour et je pars dans une semaine, est ce que c’st important
merci de votre réponse
bonjour, j’ai fait une demande de visa pour le Sri Lanka via l’ambassade étant donné que je pars 2 mois avec sortie du pays entretemps
J’ai demandé une entrée multiple pour mes visites d’autres pays avoisinnants mais on m’a donné un visa « double entrée ». Puis-je sortir plusieurs fois du pays avec ce visa ou une seule fois pendant mon séjours ?
Bonjour à tous
peut-être quelqu’un pourrait me dire pourquoi je ne peux pas remplir par internet le formulaire d’autorisation je vais sur le site officiel et le http et le cadenas sont barrés de rouge.
Merci
Mon moteur de recherche google chrome
le site http://www.eta.gov.lk/slvisa/
Bonjour , ma femme et moi avons fait une demande d’eta il y a 5 jours et nous avons rien recu ! C’est normal ?
Bonjour,
Bravo pour ton site . Ma question: j’ai un visa pour 2 entrées , comment puis- je faire pour avoir une troisième entrée. Je suis venue au Sri Lanka, départ pour les Maldives puis départ pour la Thaïlande ….le retour se fait par Colombo puisque c’est mon billet aller retour, Paris/ Colombo. Donc 3 entrées ?!!
Merci de ta réponse.
Bonjour !
Comment faire lorsque l’on s’est trompé dans le titre de civilité ? Mon amie a mis MRS pour son mari … ?? Sera t elle obligée de refaire une autre demande et de payer à nouveau ??
Merci à vous
J’ai le même souci que BETTY qui vous a contacté le 13 janvier 2015 en ce qui concerne l’inscription de la date de naissance et de la date d’arrivée, à savoir que les dates sont inversées. Ex:en tapant le 11 janvier 1947, il apparaît 01/11/1947. Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre. Merci à l’avance
impossible de mettre la date correctement ca me prend le mois à l’envers? comment faire, est-ce normal je vois qu’une autre blogueuese a le même souci merci de me répondre isabelle
Dans les dates en anglais, le mois et jour sont intervertis.
MM.JJ.AAAA
Merci pour ces infos précises.
petite évolution au niveau prix : J’ai acheté mon ETA le 29 décembre 2015 : 35 dollars soit 32,50 Euros
Bon voyage !
Bonjour Mathieu ,grâce à ton blog j ai réussis à remplir ma demande de visas je dois me rendre au Sri Lanka vec des amis en février 2016 mon problème et le suivant
Une fois que que confirme mon payement par carte bleu ( la banque postale ) le système informatisé de payement met refuser
Pourtant mon compte et bien alimenter
Y aurais t il un autre moyen d obtenir son visas ?
Merci
Bonjour,
Vos explications sont vraiment bien présentées. Bravo.
Nous avons procédé comme vous le conseillez.
Pour deux essais avec Mastercard différents.
Et à chaque fois une page s’affiche avec pour message « oh oh, paiement non effectué » en anglais.
Du coup comme toutes les coordonnées bancaires ont été diffusées (numéro carte , date validité et code au dos carte) on se pose la question s’il faut recommencer ?
Ces paiements avortés partent dans le vide?
Nous avons procédé au payement ce dimanche, peut-être les Serveurs bancaire sont-ils arrêté le weekend au Sri Lanka ?
Pour les dates on a compris, en anglais le mois et le jour sont intervertis.
Merci pour vos réponses.
Didier
Bonjour,
Il m’est arrivé exactement la même chose hier(29/2/2016), arrivé au bout du formulaire et après introduction des coordonnées bancaires, une page me signalait « Ho ! erreur dans la transaction » en anglais.
Du coup je me suis rappelé que dans certains pays, les serveurs ne sont pas totalement automatisés. Il faut une présence humaine aux heures de bureau pour valider la transaction bancaire (anti-piratage).
Du coup je me suis levé à 6h30 (11h à Srilanka) pour refaire une demande d’ETA. Et là, suspens, çà passe direct, pour deux ETA.
Après 14h30-15h làbas, pas la peine d’essayer.
Nous y seront mi-mars 2016.
Voilà si cela peut aider ceux qui ont les mêmes problèmes, ça peut aider et réduire le stress.
Amicalement
Didier
Saint Louis Ile de la Reunion le 10 01 2016 Merci beaucoup pour ces infos bonne année 2016
Très bon site.le prix del’eta est de 35$ merci pour votre aide
Merci pour votre tuto sympa qui nous a bien servi.
Le visa coûte en Janvier 2016 : 35 USD
Nous avons reçu notre numéro ETA 5 minutes après chaque mail de confirmation d’enregistrement et de paiement.
Bravo pour le blog, complet et utile jusqu’au bout. Malheureusement, le calendrier de la date de fin de validité de mon passeport affiche systématiquement une date non valide du type (Na nao na), j’ai envoyé un mail à l’organisme de délivrance des ETA aucune réponse. Cela dure depuis 15 jours. Ai-je une autre façon d’obtenir un ETA que de passer par internet?
Merci.
merci beaucoup!!! ça m’a beaucoup aidé!!! tu es au top!!
merci pour les infos j’ai une question par rapport aux enfants . j’ai 2 enfants 5 ans et 12 ans avec leurs passeports individuels. dois remplir une demande individuelle pour chacun et dans ce cas vais je payer les 35 euros pour chacun alors que normalement c ‘est gratuit ??? merci de me répondre rapidemment je pars bientot
j’ai mis le nom de famille mais a autre noms (other given) j’ai noté le nom de jeune fille (au lieu du prénom) et sur la demande de Mr j’ai mis deux fois le nom au lieu de noté le prénom. est-ce grave
Bonjour,j’ai le même problème que vous et nos partons dans 5 jours…j ai rempli le formulaire pour moi en ajoutant ma fille de 3 ans dans la case « child » avec son numero de passeport,mais une fois la confirmation reçue,ils ne mentionnent pas ma fille..nulle part!merci de me répondre si vous avez la réponse,bonne soirée;
SLT mon ETA a été approuve quand je vérifie mais je n’ai pas reçu d’approval notice j’appelle aussi il disent qu’ils vont envoyer mais depuis c’est pas encore arrivé ou bien j’ai mal donné mon email
Très bon article, merci beaucoup pour ton aide extrêmement claire !
Laura, une future voyageuse au Sri Lanka :)
T’es un amour merci d’avoir pris le temps necessaire pour mettre en ligne toute la procedure et surtout les delais!!!!
Excellent compte rendu
Merci pour ton aide précieuse. Un commentaire : ils ne connaissent pas les prénoms composés comme Jean-Pierre, ou Jean-Sébastien (oui des fois ça fait vieux)…du coup ça a enlevé le – pour le middle name.
Bon on verra si ça passe. Pour le reste sacrément efficace (j’ai eu mon approbation et l’ETA 3mn après). Par contre ils ont changé un peu le mail
c’est Validity of ETA (DD/MM/YYYY): Valide 30 days ONLY (Use before DD/MM/YYYY).
Au passage la date ne correspond pas à ce que j’ai écrit pour ma date d’arrivée (au mois 5 mois d’écart)..c’est normal ça?
bonjour,
j’ai essayé à plusieurs reprises de faire la demande de visa individuel touriste et avec plusieurs cartes bancaires différentes (ma famille m’a aidé) mais à chaque fois la transaction est refusée…
je pars dans 15 jours et ça me stresse… la transaction est toujours refusée, je ne comprends pas… je vais essayé de faire la demande de VISA de bon matin, comme vous avez suggéré dans les commentaires… mais sinon, comment faire? le paiement n’est JAMAIS accepté :(
au pire, une fois sur place, peut-on payer le VISA avec la carte bancaire française?
merci beaucoup pour ces aides, qui ne sont toujours les bienvenues pour mon anglais scolaires
nous partons le 6 octobre 2017
je pars le 08/01/2017 . Après maintes essais, je n’arrive pas a
avoir mon ETA. Pouvez vous me dire le pourquoi?
Je note tout mais arrivé au paiement !!!!!!!!!!!!!!
Merci de cette aide précieuse pour remplir la demande d’ETA . Pour moi ça c’est passé exactement comme décrit .
Excellent site merci pour votre aide, la méthode de demande ETA n’a pas changé à ce jour (février 2017), paiement carte Visa sans problème, reçu quasiment le numéro d’ETA en temps réel
Bonjour
J’ai fait une demande d’ETA le 9 février 2017, le paiement à bien été effectué mais je n’ai reçu aucune confirmation par mail. Je suis allée voir le statut de ma demande et c’est approuvé! Que dois je faire?
Merci beaucoup
Je suis dans la même situation (demande approuvée mais aucune confirmation par mel). Que faut-il faire pour obtenir le document valant autorisation nécessaire à l’entrée au Sri LANKA?
Merci pour une réponse très rapide
bonjour, j ai demandé mon ETA il a été prélevé mais je n ai pas reçu l ETA electronic
comment faire j ai un numero de demande et quand je vérifie l ETA im mets invalide
pour l’absence de l’approval notice, je viens d’avoir la réponse en contactant l’ambassade du Sri Lanka à PARIS. On m’a confirmé qu’il est possible d’arriver avec l’AR portant le numéro de référence de l’ETA ainsi que la copie du coupon faisant état de la situation approuvée.
Merci beaucoup pour ce forum où on trouve des informations très utiles. Il est important de connaître la suite apportée aux problèmes rencontrés.
Merci pour ce tuto très clair et toujours valable.
Bonjour,
Je viens de remplir les formulaires pour moi et mon mari, et pour celui de mon mari, dans « child information in parent’s passport », ici j’ai ajouté le 3 de mes 3 enfants, un par un, c’est bien comme ça qu’il fallait faire ? Ou alors faut-il que je remplisse 1 formulaire par enfant ?? Merci de votre réponse
bonjour j ai fait une demande de visa pour le sri lanka vendredi 20 octobre 2017 tout est bien engistré,mais j ai pas reçu de mail de confirmation et a ce jour 25 oct je n ai pas recu de visa comment les contacter j ai peut etre fait une erreur dans mon mail?
bonsoir
j’ai un petit soucis concernant mon eta
j’ai malencontreusement supprimé ce dernier
j’ai référence dossier… j’ai récupérer sur le site officiel ac lacceptation est ce que cela suffit? cela minquiete bcp
Merci beaucoup , votre site est d’une grande aide ,c’était pas compliqué a remplir, mais votre support était là pour nous confirmer que nous allions bien dans la bonne direction!
Super, merci beaucoup pour ces informations qui m’ont été fort utiles, je suis soulagé.
Bonjour
Allant au sri lanka puis au maldives puis retour au sri lanka en juillet je souhaite établir un eta entrée multiple.J’ai essayé la dernière case avec entrée multiple et la réponse qui m’est donnée est que je ne suis pas éligible.Comment procéder?Merci d’avance.
Merci pour l’aide que vous nous apporté pour remplir ce document. J’ai envoyer ce formulaire il y a une semaine, selon mon agence de voyage à qui je l’ai montrer tout est bon, le paiement a été retirer, mais je n’ai toujours pas reçu le mail de confirmation est ce normal.
Merci d’avance pour la réponse , car je suis inquiète et j’aimerai savoir si il faut que je recommence.
Bonjour,
j’aurai besoin que vous me disiez si mon eta( femme) est valide, effectivement nous avons tout compléter en suivant les renseignements de votre site. Nous avons bien reçu le document « visa application status » qui nous dit ETA approved, Nous l’avons fait parvenir à notre agence de voyage qui un premier temps nous dit que tout est conforme, ensuite elle nous rappelle quelques temps plus tard pour nous faire savoir qu’il n’est plus valable car il manque sur le mien le nom d’épouse. pouvez vous me dire si cela a des incidences pour mon entrée au Sri Lanka ou si je doit le refaire.
Merci de votre Réponse .
CORDIALEMENT
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